リリカラ

この１か月の間ぐらいにファブリック系のメーカーの新作発表会があり、

行ってきました。

リリカラ、アスワン、スミノエ、サンゲツでいずれも会場は歩いて１２分以内の

ところでした。

この３年間はリアルの展示会はほとんどなかったのです。

カーテンはやはり見て触ってみないとわからないところもありますが、

開発担当者の話を聞かないと、我々がお客様に良さを説明できないところが

あるのです。

というのは、この業界の営業員は商品について掘り下げて説明をしてくれないのです。

メーカーの営業員に話を聞くと社内の事前説明会は長くて１時間半から２時間

ぐらいとのことです。

ロールプレーイングもしないようです。

この見本帳によって会社の３年間の売り上げに大きく影響すると思うのに、

どこも必死にＰＲしません。

まぁ、なにもしなくても売れるという自信があるのでしょう。

どこもやらないから・・・

不思議な業界ですが、この業界にたっぷりつかっていると気づかないのです。

展示会に行っても開発担当者のセミナーがなかったり、開発担当者が説明を

してくれなかったら、行ってもあまり意味がないのです。

それならば、オンラインで開発担当者の話を聞いた方がよっぽど役に

立ちます。

先日、サンゲツのウイリアムモリスの新作発表会が本町の大阪支社で

ありました。

イギリスからライセンス元のSanderson Design Group（サンダーソンデザイングループ社）の

開発担当者のクレア・バリスさんがお見えになり、7月6日（木）発売の

「MORRIS CHRONICLES（モリスクロニクルズ）」説明会がありました。

今回のサンゲツの新作発表会はすごく気合が入っていました。

モリスを売るぞという意気込みが強く伝わってきました。

2年前にライセンス元のサンダーソンと業務提携をして、２年間かけて共同開発

してきました。

その話のブログはこちらをお読みください。

ウイリアムモリスはどこへ

サンゲツは、サンダーソンとの業務提携には強い想いがあったと思います。

先々代の日比賢昭社長が若い頃にイギリスのサンダーソンのショールームに行かれ

強い感銘を受けられ、日本でもこういうショールームを作りたいと思われた話を

伺ったことがあります。

目指せ　サンダーソン　だったのです。

今回のサンダーソンとの業務提携でウイリアムモリスを日本で販売するということは

サンゲツの歴史の中で大きな出来事なんです。

（展示会で、開発担当者のクレアさんに質問をする筆者）

サンゲツの当社担当が撮って送ってくれました。

日本のファブリックの展示会では顔がばれているのであまり質問が

できないのですが、外国人ならば恥ずかしいことでも聞けるのです。

日本のファブリックの展示会で、開発担当者のセミナーがあり、

わからないカタカナイタリア語がいっぱいでてくるのです。

開発担当者は、みんなが知っているかのように話されるので、私が

知らないから質問したら

「このおっさん、ええ年こいて、そんなんも知らんのんかい」と

思われるのではないかという不安があるのです。

あとで、当社の営業担当員にこそっと「あれ　どういう意味？」と

聞くと、インテリア業界の営業員の常套句である

「宿題にさせてください」といわれ、こちらも「社員も知らんのかい」と

思ってほっとするのです。

また、ファブリックの展示会に行って思うこととして来ておられるお客様はほとんど

女性なのに、接客する側のスタッフはほとんどが男性です。

インテリア業界のメーカーの女性の活用率がひじょうに少ないのです。

取締役もほとんどおられません。

もっと女性が活躍できる会社のシステムを作らないとインテリ業界に未来は

ないと思います。

クレアさんに質問した内容は

「日本人はウイリアムモリスが大好きなんです。

それはなぜだと思いますか」

このブログで、日本でウイリアムモリスを扱っているマナ、川島織物セルコン、

リリカラ、サンゲツの４社のイチゴ泥棒の商品比較をしようと思ったのですが、

長くなりすぎますので、次回に書きます。

その２に続く

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アードッコイ

ヤーレンソーランソーランソーランソーメンソーメンカーテン

ドッコイショ

そうめんカーテンを取り付けました。

そうめんカーテンというのは、私が言っているだけで一般名詞がよくわからないのです。

そうめんのようなカーテンで別に清涼感があるわけでもないのです。

ひもカーテンとか糸のれんとかフリンジカーテンというところもあります。

ストリングスカーテンともいいます。

ストリングスカーテンというから、サンゲツが販売しているのかと思ったら

リリカラが「ラインビュー」という名でカーテンの見本帳に載せているのです。

前から

白い糸のものと緑の糸のものを２枚重ねてパイプ通しにしてのれん風に

しています。

後ろからみたら

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新型コロナウイルス感染拡大防止のために自粛要請が求められている中で

新しいビジネスのやり方が増えてきました。

インテリア業界でもオンラインを利用してのセミナーや営業も増えてきました。

今日はリリカラが5月14日に発売になった壁紙見本帳『ウィル 2020-2023』の

Zoomを使ったオンライン説明会がありまして拝聴しました。

実は当店では壁紙の販売は全くやっていないのです。

私は、大学をでて壁紙のメーカーのサンゲツで5年間勤務していましたので

壁紙のことは知らないわけではないのですが苦手なんです。

今回のリリカラの壁紙の見本帳が発売されるにあたり、事前連絡もなく

なぜか弊社に見本帳が送られてきたのです。

会社を創立して33年間で初めてみたリリカラの壁紙の見本帳でした。

その後すぐリリカラからメルマガがきて、それが定員500名のオンライン

セミナーの案内だったのです。

「これに参加しろよという意味だったのか」と思い申し込みました。

私は昭和56年（1981年）から昭和61年（1986年）までサンゲツ東京店に

在籍していました。

当時のライバル社がリリカラ株式会社だったのです。

当時は株式会社カワキチという会社名で、ブランド名がリリカラでした。

当時はリリカラとパチパチ戦っていましたので、

今でも「リリー」と聞くと花瓶（過敏）に反応してしまうのです。

私はサンゲツ東京店では営業をしていたのですが、しゃべるのが苦手で、

シャイで営業は得意ではありませんでした。

当時は「窓際族」という言葉がはやっていまして、そんな感じでした。

窓際族（まどぎわぞく）とは

出世ラインからはずれて閑職につくサラリーマンを揶揄することば。

そこで毎日窓際を見つめていまして「そうや、カーテン屋をやろう」と

思ったのです。

窓掛け屋は絶対に21世紀に脚光を浴びる仕事になると思って脱サラしました。

1987年に創立して13年程経ったときについにきたのです。

Windows 2000  (ウインドウズ２０００）

みんなオーエスオーエスと応援してくれたものです。

世界で脚光を浴びました。

2000年代は窓掛け屋の時代が来たのです。

その後、リーマンショックで落ち込み、今はコロナで大きく落ち込んで

います。

さて、話は本題に戻ります。

インテリア業界のメーカーが主催するオンラインセミナーに初めて参加

したのですが、とてもよかったと思います。

見本帳の説明会はオンラインで充分です。

営業員のフィルターを通して説明を受けるより、企画担当者から直に

説明を受ける方がはるかにわかりやすかったです。

１）システムはZoomを使っており、事前に送られてくるURLをクリック

するだけで参加することが出来ますのでカンタンです。

スマホでも大丈夫です。

２）オンラインでも、事前に見本帳が手元にあったのでそれをみながら

説明を聞くことができたのでわかりやすかったです。

リリカラの壁紙の見本帳をみるのは34年振りぐらいだったので

わくわくしました。

３）資料もパソコン画面いっぱいにしてみられるのでわかりやすく

みやすかったです。

４）開催時間も11時～11時45分と短めで、眠たくもならず集中力も持続出来て

よかったです。

５）15分間質疑応答の時間が設けられていました。

Zoomの画面から「質問」を入力すると、すぐにホストに届き、

ホストはそれを読み上げ口頭で答えてくれるのです。

他の人の質問も回答もよくわかるのです。

実際のセミナーだったら質問する人は２～3人ぐらいなんですが、この

システムは顔は見られないし、匿名で送ることもできるからか質問される

方が多かったです。結局１２時過ぎまで延長になり、インテリア業界で

これだけ質問で盛り上がったセミナーは初めての経験でした。

たぶん、全国のリリカラファンと意識の高い方が多かったのではないかと思います。

６）施工事例の紹介もあり、自分のパソコンで大きい画面で見られたので

よくわかりました。

７）パソコンでスクリーンショットができ、メモしなくてもいいし

あとで見直すこともできるのでよかったです。

パソコン画面からスクショ（スクリーンショット）したものです

リリカラの社名の由来は、百合のオフホワイトはインテリアの基本となる

色であり、この色をベースにさらにカラフルに、とのことでした。

この業界に入って39年、初めて知りました。

施工事例

コロナ終息後も、新しいビジネスモデルとしてこうしたオンラインを

活用したセミナーをずっと続けてほしいです。

リアルなセミナーより、はるかにわかりやすかったです。

リリカラは今後もオンラインセミナーがあります。

【業界向け】

今日と同じ内容のセミナーは26日にオンラインであります。

◆日時：2020年5月26日（火）　11:00～11:45　（30分＋Q&A）

▼お申込みはこちら（締切：5月26日午前0時）

https://smp.lilycolor.co.jp/cc/0w2DI1B0x529513KD

話は変わりますが、サンゲツはショールームの休館に伴い、

エンドユーザー向けにオンラインコンサルテーションをやっています。

ショールームのコーディネーターが自宅からオンラインで相談に乗って

くれます。

5月分は発表と共に即日満席になりました。

詳しくはこちらをご覧ください。

6月の予定は未定だそうです。

サンゲツもやっと5月からInstagramを始めました。

あまりにも遅すぎて、今更「インスタ始めました」とも言えないので

さりげなくブログに書いておいてくださいと言われています。

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