メンテナンスは得意です。

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当店は販売した商品は5年間の無料保証をしています。

メカメーカーの保証は3年なんですが、生地に関しては保証していません。

当店では自社負担で独自に無償で修理をしていますので、実際に修理が必要に

なり5年以内の場合はたいへん喜ばれています。

5年以降でも当店でお買い上げいただいたお客様はそんなに高くはありません。

他店で購入されたものも修理をしていますが、それはメーカーに出した場合と同じ

価格で世間並みの価格になっています。

インテリア業界は家電業界と違って、メーカーが窓口になってどこで買っても同じように

修理してくれるシステムはありません。

直接メーカーに問い合わせると購入されたお店に連絡してくださいと言われます。

購入したお店がなくなったというと、近くの業者を紹介されます。

メーカーが直接修理をすることはないのです。

すべて取引先を通じての修理になります。

インテリア商品はどこで買うかがけっこう重要で、購入時は安く買えても

壊れときの修理代がひじょうに高かったりします。

ここ最近はメーカーの修理代はひじょうに高くなっています。

ほとんどの業者はメーカーに修理依頼をします。

(当店もプリーツスクリーン等はメーカーに依頼しています)

メーカーの修理代に販売店が少し上乗せしてお客さんに価格を提示しますので

修理代は高いのです。

みんな嫌がるからなんです。

修理は、コードが切れたからといってそれを用意していったら、他の部品も

悪くてまた交換しなければならないという二重手間があったりするからです。

 

私は子供の頃からプラモデルをつくったりするのが好きで、メカを分解して

組み立てたりするのが好きなので、修理は自分たちでとりあえずやってみようと

いう精神があります。

修理するとメカの仕組みを知るので、商品にも詳しくなりました。

 

令和元年11月に販売したニチベイのタテ型ブラインドアルペジオ

モアラップスタイルW3440×H2200でお子様が無理やり引っ張ったので

ランナーが割れたとのことです。

お客様はお子様が引っ張って割れたとおっしゃったんですが、購入後4年3か月

だったので無償で修理しました。

タテ型ブラインド(バーチカルブラインド)の修理はけっこう大変で、

いったん外してランナーを全部出して分解しないとできないのです。

出来ました。(無償修理)

お客様には喜んでいただきグーグルの口コミサイトに投稿していただきました。

ありがとうございます。

うれしいです。

 

同じ日に20年前に取り付けたタチカワの木製ブラインドフォレティアエコ50R

T-2114ラダーテープRー022 巾1900×高さ1230の操作コードが

切れたという修理依頼がありました。当店の販売商品です。

これは20年前で経年劣化のため、修理代は交換費含めて6070円(税込み)を

いただきました。

当店でご購入していただいた商品の修理代は高くはないと思っています。

購入時に数ある販売店の中から当店を選んでいただいたので、長いお付き合いを

させていただきたいと思っています。

これが他店購入分だったら2万円以上いただくことになります。

 

20年前の商品で同じ色のコードがなくて、他にも同じ商品を取り付けて

いるため、コードを熱圧着をしてそれを使うこともできるんですが、今回は

色違いの新品のコードで納品させていただきました。

はんだごてで熱圧着します。

私がしました。

今までも何度かしていますが、その後切れたことはないです。

 

「修理」に関する過去のブログはこちらです。

 

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長谷工さんの樹脂製カーテンボックスにタテ型ブラインド取付

 

 

長谷工コーポレーションの新築マンションをご購入されたお客様が下のブログをみて、

ブログに載せているようにバーチカルブラインド(タテ型ブラインド)を取り付けたいと

いうことでご来店いただきました。

2021年9月25日のブログ

カーテンレール内蔵の樹脂製カーテンBOXにタテ型ブラインドを取り付ける

 

長谷工コーポレーションが建築された物件にはオリジナルの

カーテンレール内蔵の樹脂製カーテンBOX」がついています。

ホームページより画像をお借りしています。

これはカーテンを取り付けることが前提になっているレール一体型の

カーテンボックスなのです。

ここにカーテンを吊るすにはなんら問題はないのですが、タテ型ブラインドや

木製ブラインドを取り付けるには耐荷重の問題で施工後落ちてくる可能性があるのです。

そのため、同店ではタテ型ブラインドの場合は、ブラケットを部屋側の

垂れの部分に取り付けてしっかり取り付けています。

上の写真は右側が部屋です。

こちらはトーソーのタテ型(バーチカル)ブラインドで、純正の正面付け

ブラケットがそのまま使えます。

 

取り付ける商品とブラケットの関係は前のブログに詳しく書いています。

この正面付けのブラケットはニチベイのものは使えますが、タチカワのものは

合いません。

 

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住宅に電動バーチカルブラインド5台取付

 

 

えべっさんに行ってきました。

えべっさんは関西だけのようで、関東の人にはあまりピンと

こないかもしれません。

商売の神様で、西宮戎が有名で、10日の朝6時の開門と同時に一番に

たどり着いて福男を決めるというイベントをテレビニュースでやっています。

大阪は今宮戎神社が有名で延べ3日間で100万人ぐらいの参拝者があります。

私もほぼ毎年行っています。

「商売繁盛で笹持って来い」という音楽がずっと流れていて、それが心地よいのです。

 

 

さて、本題です。

 

ニチベイの電動バーチカルブラインドのRF仕様(FM送信)を住宅に5台取り付けました。

どうでもいいが動画です。

真ん中の赤い三角をクリックしてください。

インテリアの電動商品はコンセントが用意されていれば簡単です。

金額もそんなに高くないです。電動商品をご検討されている方は

設計段階で早めにインテリア専門店にご相談ください。

コンセントの位置など提案させていただきます。

 

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